予約から診察、会計までの流れについてご紹介します。
1. ご予約
当院は予約制です。Webから24時間いつでもご予約いただけます。
初診の方は、事前にWeb問診票をご記入いただくと、当日のご案内がスムーズです。
※「どうしても当日受診したい」「予約枠が埋まってしまった」という場合は、柔軟に対応いたしますので、お電話でご相談ください。
電話番号：0280‐23‐3523
2. 受付
ご来院されましたら、診察券と保険証をご提出ください。
受付後、番号札をお渡しします。以降は番号でお呼びしますので、プライバシーにも配慮した診療が可能です。
3. 待合室でお待ちください
番号が呼ばれるまで、待合室でお待ちいただきます。
ソファ席のほか、ほかの患者さんと顔を合わせにくいカウンター席もご用意しております。
小さなお子さま連れの方のために、キッズスペースも設けております。
ご利用の際は、周囲の方へのご配慮をお願いいたします。
4. 診察
番号が呼ばれましたら診察室へお入りください。
現在の状況や気になる症状について、医師が丁寧にお話を伺います。
5. 処置（必要な場合）
採血や心電図など、処置が必要な方は、隣接する診察・処置室へご案内します。
看護師の指示にしたがってご入室ください。
6. 会計
会計の準備が整いましたら番号でお呼びします。
受付のセミセルフレジにてお会計をお願いいたします。
現金のほか、クレジットカードによるキャッシュレス決済にも対応しています。
7. お薬について
薬が処方された場合は、処方箋をお渡しいたします。
お近くのドラッグストア・薬局にてお受け取りください。
【受診に関する注意事項】
・当院は労災保険・自賠責保険には対応しておりません。
・当院は開院時点では生活保護指定医療機関ではありません。大変申し訳ありませんが生活保護の方は別の指定医療機関を受診するようにお願いいたします。当院も指定されましたらHPでお知らせいたします。
・6月15日から自立支援医療制度の指定医療機関となります。利用される方は必ず受付時に「受給者証」と「自己負担上限額管理票」を持参し受付に提出して下さい。尚当院で自立支援医療を使用するには市役所で医療機関の登録が必要なため受診前に変更手続きなどのお手続きをよろしくお願いいたします。
※大変申し訳ありませんが受付時「受給者証」と「上限額管理票」が確認できない場合(例：忘れた、手元に届いていない等)、また受診までに市役所での医療機関の登録お手続きが行われていなかった場合は当院では自立支援医療制度ではなく通常の保険診療となりますのでご了承ください。「受給者証」が手元に届いていない段階で自立支援医療制度を利用されたい患者様は申し訳ありませんが他医療機関をご利用ください。
・ADHD治療薬であるコンサータやビバンセは指定医療機関となったため処方が可能になりました。
・初診は完全予約制となっております。初診の患者様(当院に来院歴のない患者様)で直接クリニックに来院された場合当日の受診をお受けできない場合があります。
・再診の患者様(当院に一度受診されたことのある方)で受診予約の変更やキャンセルをされたい場合にはWebでは受け付けておりませんのでお電話で対応させていただきます。
・緊急対応（自傷・他害の恐れがある場合など）は行っておりません。必要に応じて救急医療機関をご利用ください。
・当院は入院施設のない無床診療所となっております。入院が必要と考えられる患者様はご予約の時点で別の医療機関をご紹介させていただくことがございます。
・当院は開院時点で心理師が在籍しておりません。長時間のカウンセリングや複雑な心理検査など心理師の対応が必要と判断された場合は適切な医療機関への受診を促す場合がございます。
・診療内容や処方は医師の判断に基づき決定いたします。他院と同一の処方を保証するものではありません。
・診断書等の書類作成にはお時間をいただきます。
・お薬のみの処方は行っておりません。必ず診察が必要です。